Termini generali. Grazie per averci scelto. Prima di iniziare, leggi attentamente i presenti Termini generali del Servizio ("Termini generali"). I Termini generali hanno come oggetto, il servizio di creazione di brand identity offerto da Salvatore Rubino (il "Servizio" o "i Servizi").

Le parti si danno reciprocamente atto che viene tra loro stipulato un contratto di collaborazione di lavoro autonomo consistente nello svolgimento di una attività temporanea con le modalità e i termini di seguito convenuti.

1.2

Pagamento. Tutti i miei servizi a pagamento prevedono un pagamento anticipato che può avvenire in una soluzione unica o a rate tramite Paypal o Klarna.

1.3

Termini. I presenti Termini di servizio regolano l'accordo tra il Freelance e il Cliente in relazione all'erogazione del servizio acquistato. Accettando questi Termini, il Cliente riconosce e accetta le condizioni qui stabilite.

1.4

Ai fini dei presenti Termini, Freelance, io, mi e mio/i/a/e equivalgono a Salvatore Rubino, con sede legale in Via Celenza, 29/A San Severo (FG) 71016, P. IVA 04439110711

1.5

Trattamento dei dati personali. Entrambe le Parti si impegnano al rispetto delle disposizioni in materia di privacy e protezione del dati come previsto dal Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (II "GDPR") e dal D.lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal D.lgs. 101/2018, (il "Codice", e, insieme con il GDPR, "Normativa Privacy"). Ai sensi e per gli effetti della Normativa Privacy, le Parti si impegnano informandosi reciprocamente a far si che tutti i dati personali forniti direttamente dalle Parti e comunque connessi con le CG saranno oggetto di trattamento, automatizzato e non, esclusivamente per le finalità gestionali e amministrative inerenti all'adempimento degli obblighi contrattuali e legislativi. Il conferimento dei dati è necessario per l'assolvimento delle predette finalità e in difetto non sarà possibile realizzarle in tutto o in parte. Le Parti dichiarano e si danno reciprocamente atto che, in relazione al trattamento dei dati personali di cui al presente articolo, gli interessati avranno il diritto di conoscere, cancellare, rettificare, aggiornare, integrare, opporsi al trattamento dei propri dati personali nonché tutti gli altri diritti previsti dalla Normativa Privacy.

IL TUO ACCORDO CON SALVATORE RUBINO

2.1

Accordo legale vincolante. Ricorda che questi Termini costituiscono un accordo legale vincolante tra te o chi rappresenti legalmente (tu) e il freelance. Accetti di vincolarti a esso: (i) completando il pagamento del servizio (Servizio); (ii) accettando i presenti Termini elettronicamente secondo altre modalità. Se utilizzi i Servizi per conto di un'organizzazione, accetti i presenti Termini per tale organizzazione, riconosci di avere l'autorità per agire per conto di tale organizzazione e rispettare i presenti Termini per conto di tale organizzazione.

POSSO OFFRIRTI I MIEI SERVIZI SOLO SE ACCETTI I PRESENTI TERMINI. PERTANTO, LEGGILI ATTENTAMENTE E PER INTERO. SE NON ACCETTI DI VINCOLARTI A ESSI O A UNA DELLE DISPOSIZIONI CHE CONTENGONO, TI INVITO A NON ACQUISTARE I MIEI SERVIZI

2.2

Accesso ai Servizi. Dichiari di avere almeno diciotto (18) anni o l'autorità di agire per conto di una persona giuridica riconosciuta e di essere pienamente autorizzati e legittimati a sottoscrivere i termini, le condizioni, gli obblighi, le affermazioni, le dichiarazioni e le garanzie previsti nei presenti Termini, nonché a osservarli e rispettarli integralmente.

2.3

Aggiornamenti dei Termini. Aggiorno costantemente i miei servizi e Sito web introducendo nuove funzionalità o modificando quelle esistenti. Inoltre, in via occasionale, potrei dover modificare i Termini (i) per rispettare la legge; (ii) per osservare disposizioni o raccomandazioni delle autorità di regolamentazione; (iii) per aggiungere ulteriori funzionalità, servizi, caratteristiche, tecnologie e/o vantaggi oppure per rimuovere quelli obsoleti; (iv) per rendere più chiari i Termini; (v) per prevenire illeciti o danni; (vi) per qualsiasi altro valido motivo (ad esempio, per ragioni di sicurezza). Riconosci e accetti che è tua responsabilità rileggere i Termini di volta in volta per restare al passo con le regole e gli obblighi vigenti. Ti avviserò tramite strumenti adeguati (ad esempio, via email) prima di apportare ai Termini qualsiasi modifica sostanziale che potrebbe incidere sui tuoi diritti oppure obblighi. Salvo diversa indicazione da parte mia, le modifiche si considerano effettive dal momento in cui i Termini aggiornati vengono pubblicati. Continuando a utilizzare il Servizio, accetti automaticamente le modifiche.

I TERMINI POSSONO SUBIRE VARIAZIONI, QUINDI È NECESSARIO RILEGGERLI PERIODICAMENTE.

2.4

Durata del contratto. Il presente contratto è valido dalla data della sua sottoscrizione, quindi del pagamento da parte del Cliente, e resterà in vigore fino alla consegna e approvazione finale del progetto da parte del Cliente, e comunque non oltre il termine massimo di 60 giorni, salvo proroga concordata per iscritto. L'approvazione finale dovrà avvenire per iscritto tramite email, e si considererà tacitamente concessa se il Cliente non solleva obiezioni entro 7 giorni dalla consegna del progetto definitivo. Qualora il termine massimo di 60 giorni venga raggiunto senza che il Cliente fornisca alcuna comunicazione o richiesta di proroga, il contratto si considererà automaticamente chiuso. In tal caso, il Freelance sarà sollevato da qualsiasi obbligo di completamento o prosecuzione del lavoro, e gli importi già versati dal Cliente saranno considerati a copertura delle attività svolte fino a quel momento, senza possibilità di rimborso.

2.5

Esclusività e non concorrenza. Il Cliente si impegna, per un periodo minimo pari alla durata del contratto a non sottoscrivere qualsiasi forma di contratto, collaborazione, rapporto con società e/o individui concorrenti al Freelance.

2.6

Proprietà e riservatezza. Il Freelance mantiene tutti i diritti d’autore su tutti i materiali e i contenuti creati nell’ambito di questo contratto, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, immagini, video e qualsiasi altro elemento grafico o multimediale. Il cliente ottiene ottiene una licenza d’uso esclusiva e non trasferibile, che gli consente di utilizzarli liberamente per finalità personali, commerciali e promozionali, con il divieto di cedere, concedere in sublicenza o trasferire tale licenza a terzi.

Il Freelance si riserva il diritto di includere i materiali realizzati nel proprio portfolio e di mostrarli in presentazioni, corsi formativi e incontri con potenziali clienti.

Resta inteso che tutti i dati e le informazioni di carattere tecnico, amministrativo o scientifico di cui il Freelance entrerà in possesso nello svolgimento dell'incarico dovranno essere considerati riservati.

2.7

Clausola risolutiva espressa. II Cliente riconosce ed accetta espressamente che il mancato rispetto da parte di quest'ultimo di quanto stabilito dalle presenti condizioni contrattuali comporterà la risoluzione di diritto del contratto.

2.8

Norme di rinvio. Per quanto non espressamente disciplinato al presente contratto si applicano gli artt. 2229 e segg. del codice civile. In caso di inadempimento di una delle parti contrattuali, si applicano le disposizioni in materia di risoluzione del contratto contenute sempre nel codice civile.

PREZZO E PAGAMENTO

3.1

Prezzo totale. I prezzi dei Servizi potrebbero essere inizialmente mostrati al netto delle imposte. A causa della natura internazionale dei miei Servizi e della mobilità dei consumatori, potrei non essere in grado di identificare in anticipo le particolari imposte applicabili all'utente. Posso calcolare le tasse obbligatorie supplementari (ad esempio, l'imposta sulle vendite, l'imposta sul valore aggiunto o altre imposte obbligatorie ai sensi delle normative vigenti) solo quando mi indichi il tuo paese di residenza fiscale. In ogni caso, prima di procedere all'addebito, ti mostrerò l'importo totale comprensivo delle imposte supplementari applicabili al tuo pagamento.

3.2

Pagamenti. Il compenso per le prestazioni previste dovrà essere eseguito in un’unica soluzione prima dell’inizio dei lavori o a rate, tramite pagamento elettronico attraverso il sistema di incasso indicato dal Freelance o tramite bonifico bancario sul conto:

Beneficiario: Salvatore Rubino

Banca: Revolut

IBAN: LT193250029718011462

BIC: REVOLT21

SDI M5UXCR1

Una volta ricevuto il pagamento, il freelance provvederà a emettere regolare fattura. Il mancato versamento dell’importo pattuito entro [X giorni dalla sottoscrizione del contratto] comporterà l’impossibilità di avviare il progetto. Il Freelance si riserva il diritto di non procedere con l’incarico in assenza del pagamento senza che ciò possa essere considerato un inadempimento contrattuale.

3.3

Metodi di pagamento. Per acquistare i Servizi direttamente attraverso il mio Sito web, è necessario fornirmi un metodo di pagamento valido, come una carta di credito o debito, o un altro metodo supportato.

3.4

Fatturazione. Fornendomi un metodo di pagamento, (i) dichiari di avere l'autorizzazione per utilizzarlo e che tutti i dati di pagamento forniti sono veritieri e corretti; (ii) mi autorizzi ad utilizzarlo per i pagamenti; e (iii) mi autorizzi ad addebitarti i costi dei Servizi. Le ricevute ti saranno inviate automaticamente al momento della ricezione del pagamento al tuo indirizzo email fornitomi durante la fase di pagamento stesso. Entro 24 (ventiquattro) ore dall'avvenuto pagamento ti contatterò tramite email per richiederti tutti i dati utili al fine di generare la fattura, che ti sarà inviata dopo 24 (ventiquattro) ore allo stesso indirizzo email.

3.5

Fornitori di servizi di pagamento. I pagamenti per l'acquisto dei servizi sono gestiti tramite Stripe, che fornisce l'elaborazione sicura delle transazioni e supporta diversi metodi di pagamento, tra cui PayPal, Klarna, Revolut Pay, addebito SEPA, Bancontact ed EPS. L'elaborazione dei pagamenti avviene in conformità con le politiche di Stripe e dei rispettivi fornitori di pagamento. Per maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Stripe e degli altri fornitori, ti invitiamo a consultare la mia Informativa sulla privacy.

3.6

Protezione antifrode. Mi riservo il diritto di verificare i pagamenti effettuati con carta di credito/debito prima dell'acquisto.

POLITICA DI RIMBORSO

4.1

Rimborso. Tutti i pagamenti effettuati per l'acquisto dei miei servizi sono definitivi e non rimborsabili, salvo il caso in cui io non adempia agli obblighi contrattuali o non rispetti le scadenze concordate. In tale circostanza, il cliente avrà diritto a un rimborso proporzionale al lavoro non svolto o, se applicabile, a un rimborso totale.

Qualsiasi richiesta di rimborso deve essere presentata per iscritto tramite email all'indirizzo "info@salvoconome.com", fornendo una motivazione dettagliata, e sarà valutata caso per caso. Il rimborso, se approvato, verrà effettuato tramite il metodo concordato con il cliente.

4.2

Diritto di rimborso. Il Cliente non potrà avanzare richieste di rimborso, indennizzo e/o risarcimento per il mancato completamento del servizio dovuto a cause non imputabili al Freelance.

In caso di eventi come la malattia, l’infortunio, ecc., che impediscano lo svolgimento della prestazione concordata, la scadenza contrattuale e lo svolgimento della prestazione si intendono prorogate con modalità e tempi concordati per iscritto tra le parti.

4.3

Recessione del contratto. Nel periodo di validità dell'accordo, il Cliente non può recedere dal contratto senza giustificato motivo. In caso di recesso ingiustificato, il Freelance tratterrà l'intero importo pattuito a titolo di compenso per il lavoro svolto e per il tempo riservato al progetto, fatto salvo il diritto a richiedere l'eventuale risarcimento per ulteriori danni subiti.

SERVIZIO

5.1

Il Servizio (o "Servizi)". Il servizio è la creazione e lo sviluppo dell’identità visiva del brand del committente, al fine di definire un’immagine coerente e riconoscibile per il brand, migliorare la comunicazione visiva e rafforzare la presenza del marchio nel mercato di riferimento.

Pertanto, il Freelance si impegna a fornire i seguenti servizi di creazione di brand identity per l’attività commerciale del Cliente:

Definizione dell’identità visiva del brand, attraverso un’analisi strategica del settore, del target di riferimento e dei competitor;
Creazione del logo e delle sue varianti, comprensivo di versione principale, secondaria e monogramma (se previsto);
Scelta della palette colori e della tipografia, per garantire coerenza e riconoscibilità del brand;
Sviluppo di un manuale d’uso del brand (brand guidelines), che include specifiche su utilizzo del logo, colori, tipografia e stile grafico per una comunicazione visiva uniforme;
Progettazione di materiali di branding (biglietti da visita, carta intestata, template per social media, packaging o altri supporti richiesti dal Cliente);
Presentazione del progetto di brand identity, con mockup e applicazioni pratiche per mostrare l’utilizzo dell’identità visiva su diversi supporti;
Consegna finale dei file in formati vettoriali e raster (SVG, PNG, JPG, PDF, EPS, secondo necessità) per garantire la massima versatilità d’uso del brand;
Supporto post-consegna per eventuali chiarimenti o piccole modifiche entro un periodo concordato con il Cliente;
Meeting online in videochiamate di 30 (trenta) minuti in cui discutere, scambiare idee e direttive per la realizzazione del progetto e presentazione del lavoro svolto fino al momento del meeting.

5.2

Modalità di esecuzione della prestazione professionale. Le prestazioni di cui al presente contratto non determinano rapporto di subordinazione gerarchica, in quanto il freelance non esegue ordini puntuali e specifici, ma, nell'ambito delle direttive generali e delle indicazioni di massima impartitegli dal Committente, ha piena autonomia di organizzare la propria attività con le modalità che ritiene più opportune.

5.3

II Freelance si impegna a:

Creare un’identità visiva che rispetti i valori, la missione e il posizionamento del Cliente;

Sviluppare materiali grafici e linee guida che garantiscano coerenza e riconoscibilità del brand;
Consegnare tutti i file e i materiali necessari per l’applicazione della brand identity;
Fornire supporto post-consegna per chiarimenti o piccole modifiche entro il periodo concordato.

5.4

II Cliente si impegna a:

Fornire tutte le informazioni, materiali e autorizzazioni necessarie per la creazione dei contenuti;
Collaborare attivamente con il Freelance, fornendo feedback e approvazioni tempestive;
Non richiedere la creazione di contenuti che violino le normative legali o che possano danneggiare l'immagine del Freelance o del Cliente stesso;
Non chiedere e/o coinvolgere terzi, salvo diverso accordo scritto con il Freelance, nella realizzazione delle attività e dei servizi, attualmente affidati a quest’ultimo, per l'intera durata e validità del contratto e in ragione della natura personale delle obbligazioni previste dalle condizioni contrattuali;
Di assumersi ogni responsabilità, anche di carattere risarcitorio, in relazione alla non veridicità e/o incompletezza delle dichiarazioni e/o all'inadempimento agli impegni e/o al mancato rispetto del presente articolo e quelli successivi e precedenti;
II Cliente dichiara e garantisce di non avere problemi significativi attenenti, a titolo meramente esemplificativo, a questioni e conflitti religiosi, a questioni politiche ed eventuali procedimenti penali pendenti a proprio carico durante la durata del Progetto e, comunque, al momento della sottoscrizione del presente contratto.

5.5

Modifiche e/o revisioni al progetto grafico creato. Il Freelance concede al Cliente la possibilità di richiedere un numero di modifiche gratuite sul progetto pari a quello previsto dall'opzione di pagamento selezionata. Eventuali richieste di modifica aggiuntive avranno un costo pari a €30 (trenta euro) ciascuna. Tali modifiche extra dovranno essere saldate anticipatamente e saranno realizzate solo dopo l’avvenuto pagamento.

5.6

Eventuale prestazioni extra e/o nuove richieste. Eventuali extra o nuove prestazioni, che dovessero essere richieste dal committente, dovranno essere concordate per iscritto tramite, ad esempio, email; così come i correlativi maggiori e/o comunque diversi corrispettivi a carico del medesimo.

5.7

Rapporti, contestazioni e decadenze. Al termine del progetto il Freelance predisporrà un breve rapporto scritto dell’attività effettuata, che sarà inviata al cliente tramite PEC ed email.

Eventuali contestazioni in ordine all’esecuzione delle prestazioni, dovranno essere formulate per iscritto tramite email, a pena di decadenza, al più tardi entro sette (7) giorni dalla scoperta delle circostanze contestate dal cliente, onde consentire al Freelance un tempestivo controllo della fondatezza di quanto lamentato dal cliente.

VARIE

6.1

Comunicazioni. Qualsiasi comunicazione fra le parti dovrà essere fatta per iscritto e potrà essere consegnata direttamente alla parte interessata personalmente via PEC o e-mail. L’invalidità o l’inefficacia di una qualsiasi disposizione del presente contratto non comporterà in nessun caso l’invalidità o l’inefficacia di tutte le clausole e/o del presente contratto.

6.2

Clausola salvatoria. Nel caso in cui una disposizione contenuta nei presenti Termini venga ritenuta inapplicabile o non valida da un'autorità competente, verrà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché le restanti clausole dei Termini restino in vigore, abbiano piena efficacia e siano applicabili.

6.3

Cessione. Ai sensi dei presenti Termini, non ti è concesso cedere i tuoi diritti o interessi né delegare l'assolvimento dei tuoi obblighi senza il previo consenso scritto del Freelance. Il Freelance, d'altra parte, può cedere o trasferire i suoi diritti e delegare i suoi obblighi ad altri soggetti di sua scelta senza il tuo consenso, ad esempio, in caso di riorganizzazione aziendale, fusione o altri validi motivi. Ti informerò di eventuali modifiche sostanziali che potrebbero incidere sui tuoi diritti oppure obblighi tramite strumenti adeguati (ad esempio, via email).

6.4

Link al mio sito web. Ti è consentito creare link al mio Sito web, a condizione che tu lo faccia in modo onesto e legale, senza compromettere la mia reputazione e senza trarne vantaggio. Tuttavia, non puoi creare link che facciano pensare a una qualsiasi forma di associazione, approvazione o sostegno da parte mia.

6.5

Comunicazione con me. Puoi inviarmi avvisi, richieste, informazioni e altre comunicazioni tramite il mio servizio di assistenza clienti. Accetti di ricevere le mie comunicazioni in formato elettronico, ad esempio, tramite email. Inoltre, riconosci che tali notifiche hanno lo stesso valore legale di quelle redatte in forma cartacea. Posso inviarti delle comunicazioni al fine di fornirti consulenza in merito ai Servizi e a modifiche o aggiunte a essi apportate oppure per altre finalità ragionevoli o previste dalla normativa vigente. Accetti di trattarmi in modo educato e rispettoso. Inoltre, ti impegni a fornirmi recapiti corretti e, qualora questi dovessero cambiare, a comunicarmeli tempestivamente via email. In caso contrario, il Freelance non potrà essere ritenuto responsabile della mancata ricezione delle comunicazioni relative ai Servizi.

6.6

Connessione a internet. Alcuni Servizi hanno bisogno di una connessione internet attiva e stabile per funzionare. Pertanto, è una tua responsabilità verificare che lo sia.

6.7

Lingua prevalente. La versione dei Termini redatta in lingua italiana è da considerarsi a tutti gli effetti lo strumento ufficiale di regolamentazione e intesa tra le parti. Pertanto, in caso di eventuali discrepanze con le sue traduzioni in altre lingue, prevarrà e sarà ritenuta vincolante

6.8

Forza maggiore. Il freelance non violerà i Termini né sarà considerato responsabile per il ritardato o il mancato adempimento degli obblighi previsti dagli stessi nel caso in cui tali inosservanze dipendano da circostanze, eventi o cause impreviste che sono al di fuori del suo ragionevole controllo. In questi casi, il Freelance avrà diritto a un'adeguata proroga dei termini di adempimento di tali obblighi ai sensi dei Termini.

NORMATIVA APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

7.1

Legge applicabile. I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, con l'esclusione di tutte le norme in tema di conflitti di legge. Tuttavia, le normative di alcuni paesi (tra cui quelli dell'Unione europea) prevedono che i contratti siano inderogabilmente regolati dalle disposizioni delle leggi locali dei paesi dei consumatori. Pertanto, in tal caso, si applicheranno le disposizioni obbligatorie delle leggi locali del tuo paese di residenza.

7.2

Risoluzione stragiudiziale delle controversie. Cerco sempre di risolvere eventuali problematiche senza ricorrere a procedimenti giudiziari formali. Pertanto, prima di presentare un reclamo contro di me, ti invito a provare a risolvere la controversia in via informale inviandomi un'avviso di contestazione scritto all'indirizzo info@salvoconome.com, includendo il tuo nome, una descrizione dettagliata del problema e le tue richieste. Ti proporrò un accordo informale contattandoti via email. Dopodiché, se la controversia non viene risolta, è possibile avviare un procedimento formale.

7.3

Risoluzione giudiziale delle controversie. Le parti (tu e Salvatore Rubino) convengono che, in caso di eventuali procedimenti giudiziari per richieste di risarcimento relative ai Termini, il foro competente sarà il tribunale di Foggia. Se risiedi in un paese (compresi quelli dell'Unione europea) secondo la cui normativa i consumatori hanno il diritto di ricorrere ai tribunali locali in caso di controversie, verranno applicate le disposizioni inderogabili previste dalle leggi del tuo paese di residenza.

CONTATTAMI

8.1

In caso di domande sui presenti Termini, contattami all'indirizzo info@salvoconome.com.